Preguntas frecuentes – Universo Garden Angels

Preguntas frecuentes

• ¿Si no llego al monto mínimo de compra con envío gratis puedo retirar en sus locales?

Si, podés elegir retirar en Caballito, Belgrano o Palermo eligiendo una de las 3 opciones sin excepción.

• ¿Puedo retirar los productos en los locales, aunque supere el monto de compra para envío gratis?

Si podés. El sistema te va a dar la opción envío a domicilio si superas el monto de compra para envío gratis. Luego de la compra nos envias un mail a consultas@universogardenangels.com con tu DNI, mail y número de pedido, y lo direccionamos a Belgrano, Palermo o Caballito, según lo prefieras.

 ¿Puedo pagar en cuotas?

Si, hasta en 3 pagos sin interés con Visa, Master y las tarjetas habilitadas en la página de Mercado Pago a lo que te direccionamos desde nuestra tienda online, una vez finalizada la compra. IMPORTANTE SIEMPRE INGRESÁ COMO INVITADO para que las cuotas sean sin interés.

 ¿Tengo un código o cupón de descuento, se puede aplicar con la promo que tienen vigente de precio o producto de regalo?

No, las promociones, descuentos y regalos no se acumulan. Vos podés optar por el descuento o el regalo en caso de promoción vigente.

 ¿Cuánto tarda el envío?

Como indicamos en nuestra tienda online y en el proceso de compra entre 3 y 6 días hábiles, igualmente ES FUNDAMENTAL que tengas a bien efectuar el seguimiento de tu envío a fin de evitar el pago del costo de reenvío del producto.

 Ya compré y quiero agregar algo y aprovechar el envío de mi pedido anterior. ¿Cómo hago?

SOLO si estás dentro del mismo día de compra, por favor, hacé la segunda compra colocando retiro gratis en sucursal y envia un mail a consultas@universogardenangels.com para unificar el pedido y que lo llevemos a la misma dirección de la primera compra, indicando ambos números de pedido, DNI y mail.

 Compré y me calcula el costo de envío, ¿por qué?

Para que el envío sea gratis, la compra debe ser superior al costo de envío gratis una vez aplicado el descuento o cupón que tengas. Si tu monto FINAL es inferior a $6000 el envío a domicilio sale:$370 (CABA), $438 (GBA), $438 (Interior del país).

 ¿Puedo comprar telefónicamente?

Si! A través de nuestros locales de Caballito, Belgrano o Palermo compras y pagás telefónicamente. De lunes a sábados de 10 a 19hs y nos envias tu mensajería de confianza a retirar tu compra por el local.
Alguien compró unhace 17 minutos desde Neuquén, Argentina
Alguien compró unhace 18 minutos desde Río Negro, Argentina
Alguien compró unhace 19 minutos desde Salta, Argentina
Alguien compró unhace 4 minutos desde San Juan, Argentina
Alguien compró unhace 5 minutos desde Santa Cruz, Argentina
Alguien compró unhace 6 minutos desde Santa Fe, Argentina
Alguien compró unhace 7 minutos desde Santiago del Estero, Argentina
Alguien compró unhace 8 minutos desde Tierra del Fuego, Argentina
Alguien compró unhace 9 minutos desde Buenos Aires, Argentina
Alguien compró unhace 10 minutos desde Catamarca, Argentina
Alguien compró unhace 11 minutos desde Chaco, Argentina
Alguien compró unhace 12 minutos desde Chubut, Argentina
Alguien compró unhace 13 minutos desde Córdoba, Argentina
Alguien compró unhace 14 minutos desde Corrientes, Argentina
Alguien compró unhace 15 minutos desde Entre Ríos, Argentina
Alguien compró unhace 16 minutos desde Formosa, Argentina
Alguien compró unhace 17 minutos desde Jujuy, Argentina
Alguien compró unhace 18 minutos desde La Pampa, Argentina
Alguien compró unhace 19 minutos desde La Rioja, Argentina
Alguien compró unhace 4 minutos desde Mendoza, Argentina
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